DISTANCES LĪGUMS

Šis distances līgums tiek noslēgts starp pārdevēju – The Care Space, un pircēju – personu, kas veic pasūtījumu mājaslapā. Līgums nosaka preču iegādes, apmaksas, piegādes un atteikuma tiesību kārtību.

Pasūtīšana un apmaksa

Pircējs veic pasūtījumu mājaslapā, norādot izvēlēto preču veidu un daudzumu.

  • Minimālā pasūtījuma summa: 15 €

  • Apmaksa notiek, izmantojot vietnē pieejamos maksājumu rīkus vai pēc e-pastā saņemtā rēķina.

  • Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

  • Rēķins jāapmaksā 24 stundu laikā. Ja tas netiek izdarīts, pārdevējs patur tiesības pasūtījumu anulēt.

Ja maksājums tiek veikts caur Luminor vai citu banku, lūgums atsūtīt maksājuma uzdevumu uz e-pastu, jo līdzekļi tiek saņemti līdz 2 darba dienu laikā.

Pēc apmaksas pasūtījums tiek izsūtīts 1–3 darba dienu laikā uz norādīto pakomātu.

⚠️ Svētku laikā piegādes laiks var tikt pagarināts pakomātu noslodzes dēļ.

Cenas

  • Visas cenas norādītas ar PVN.

  • Pārdevējs patur tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja brīdinājuma.

  • Ja mājaslapā kļūdas dēļ publicēta nepareiza cena, pārdevējs sazināsies ar pircēju un informēs par situāciju.

Atteikuma tiesības (preču atgriešana)

Pircējam ir tiesības atteikties no iegādātās preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas brīža, iesūtot atteikuma paziņojumu uz e-pastu. Atteikuma veidlapa tiek nosūtīta pēc pieprasījuma.

Prece jāatgriež 7 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

Atgriešanas nosacījumi:

  • prece nav lietota;

  • saglabāts oriģinālais iepakojums un komplektācija;

  • ir pirkumu apliecinošs dokuments.

⚠️ Pārdevējs var atteikt atgriešanu vai ieturēt kompensāciju, ja:

  • prece ir bojāta vai lietota neatbilstoši norādījumiem;

  • nav iepakojuma vai tas ir bojāts.

Personas datu apstrāde

Veicot pasūtījumu, pircējs piekrīt, ka viņa dati tiek izmantoti pasūtījuma izpildei un preču piegādei saskaņā ar LR un ES tiesību aktiem.

Pircēja dati tiek izmantoti, lai:

  • apstrādātu pasūtījumus un rēķinus;

  • nodrošinātu saziņu;

  • novērstu iespējamus krāpšanas riskus;

  • sniegtu informatīvus paziņojumus, ja ir dota skaidra piekrišana;

  • izpildītu juridiskās saistības.

Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams norādītajiem mērķiem. Datu piekļuve ir ierobežota un nodrošināta ar tehniskiem un organizatoriskiem līdzekļiem.

Privātuma un sīkdatņu politika

Kādu informāciju iegūstam?

  • Informāciju, ko sniedzat pasūtījuma veikšanas laikā (vārds, uzvārds, kontaktinformācija, adrese u.c.).

Kā izmantojam?

  • Lai apstrādātu pasūtījumus un nodrošinātu piegādi;

  • Lai nodrošinātu klientu atbalstu;

  • Lai nosūtītu informatīvus paziņojumus;

  • Lai pildītu juridiskos pienākumus.

Sīkdatņu izmantošana

  • Funkcionālās sīkdatnes – nodrošina mājaslapas darbību (piemēram, preču grozs);

  • Google Analytics – statistikai un uzlabojumiem.

Lai atteiktos no sīkdatnēm, var izmantot privātās pārlūkošanas režīmu vai rīkus kā YourAdChoices.

Jūsu tiesības (saskaņā ar GDPR)

Jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem datiem un saņemt informāciju par to izmantošanu;

  • labot vai dzēst savus datus;

  • ierobežot vai atsaukt datu apstrādi;

  • iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

Saziņai

Ja rodas jautājumi vai vēlaties sazināties par datu aizsardzību vai pasūtījumiem, rakstiet uz: [email protected]